ÚLTIMAS HORAS: FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL!!!

A Over Up oferece 2 (duas) formas de reembolso para o cliente: crédito em nossa loja online ou reembolso do valor pago.

reembolso do valor pago por meio de créditos em nossa loja é oferecida a todos os clientes, independente da forma de pagamento utilizada pelo cliente. Essa opção permite que o cliente realize uma nova compra no site utilizando os créditos que possui, através de um cupom gerado com exclusividade, contendo o valor pago pelo cliente, em forma de créditos. O cliente tem o prazo de 60 (sessenta) dias para utilizar seus créditos a contar da data de entrada. Após o prazo, o valor expira, deixando de constar como opção de pagamento.

reembolso do valor pago pelo boleto bancário ocorre através de depósito na conta corrente, ou poupança, somente do titular da compra (mesmo CPF), em até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento do produto em nosso estoque. 

estorno do valor pago pelo cartão de crédito é realizado através de estorno. A Over Up abrirá um processo junto a administradora do cartão para realizar a devolução do valor pago, após o recebimento do produto em nosso estoque. As administradoras de cartão de crédito solicitam um prazo de 30 (trinta) a 60 (sessenta)  dias para que o estorno conste em sua fatura.

Reiteramos que o reembolso do valor pago não está incluso as taxas de frete, pois quem acionou a troca ou devolução foi o cliente. Em algumas epócas do ano, oferecemos frete grátis para todos nossos clientes, se você comprou nessa época, descontaremos o valor de R$35,00 referente ao "frete grátis".

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente está de acordo com as condições e normas aqui estabelecidas. A Over Up se dá o direito de alterar quaisquer informações sem aviso prévio.

 

Para mais dúvidas, entre em contato conosco! 

(41) 99965-1106 e/ou contato@overup.com.br

Atenciosamente, Over Up.